1. Konu

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), STARTVER TECHNIC ("biz", "bize") tarafından yayınlanan ve işletilen, zenvoicer.io ve iOS/Android mobil uygulamaları üzerinden erişilebilen Zenvoicer uygulama ve hizmetinin ("Hizmet") erişim ve kullanımını düzenler. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak işbu Koşulları çekincesiz kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin tanımı

Zenvoicer, kullanıcılarının ("siz", "Kullanıcı") müşterilerini ve faturalarını yönetmesine, kibar ve kişiselleştirilmiş hatırlatma e-postalarının otomatik gönderimini planlamasına ve tercih ettikleri ödeme çözümlerine (Stripe, PayPal, banka havalesi vb.) yönlendiren ödeme bağlantıları oluşturmasına olanak tanıyan, ödenmemiş fatura takip ("dunning") yazılımıdır.

3. Kullanıcı hesabı

Giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınızdan gerçekleştirilen her türlü faaliyetten siz sorumlusunuz. Kayıt sırasında ve Hizmeti kullandığınız süre boyunca doğru ve güncel bilgiler sağlamayı kabul edersiniz.

4. Abonelikler ve faturalandırma

Zenvoicer, sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir plan ("Free") ve tüm özelliklere erişim sağlayan ücretli bir plan ("Pro") sunar. Zenvoicer'ın ücretli abonelikleri, Yetkili Satış Kuruluşumuz (Merchant of Record) Dodo Payments aracılığıyla faturalandırılır. Uygulamada gösterilen fiyatlar geçerlidir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve yasal bir hüküm olmadıkça orantılı iade yapılmaz.

5. Kendi müşterilerinizin ödemeleri

Zenvoicer, müşterilerinize ait herhangi bir fonu işlemez veya tutmaz. Hizmet tarafından oluşturulan ödeme bağlantıları, yapılandırdığınız ödeme sağlayıcısına (Stripe, PayPal, özel bağlantı, banka havalesi vb.) yönlendirir. Kendi müşterilerinizle olan sözleşmesel, mali ve vergisel ilişkiden yalnızca siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti yasa dışı veya hileli amaçlarla ya da gerçek müşteriniz olmayan kişilere istenmeyen iletişim (spam) göndermek için kullanmamayı kabul edersiniz. Bu ilkelerin ihlal edilerek kullanıldığı tespit edilen herhangi bir hesabı askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

7. Fikri mülkiyet

Hizmetin tüm unsurları (logo, marka, arayüz, kod, içerikler) STARTVER TECHNIC'ın münhasır mülkiyetindedir. İşbu Koşullara uygun olarak Hizmeti kullanma hakkı dışında size herhangi bir lisans veya hak verilmemektedir.

8. Kullanılabilirlik ve sorumluluk

Hizmetin kullanılabilirliğini ve güvenliğini sağlamak için makul önlemler alıyoruz; ancak kesintisiz kullanılabilirlik garanti edilmez. Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yürürlükteki kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

9. Fesih

Hesabınızı uygulama ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz. İşbu Koşulların ihlali durumunda, makul olduğunda önceden bildirimde bulunarak Hizmete erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutarız.

10. Koşullardaki değişiklikler

Hizmetteki yasal, teknik veya işlevsel gelişmeleri yansıtmak amacıyla işbu Koşulları değiştirebiliriz. Önemli bir değişiklik olması durumunda, bir sonraki girişinizde Koşulları yeniden kabul etmenizi isteyeceğiz. Kabulden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk

İşbu Koşullar, STARTVER TECHNIC'ın yerleşim yerinde uygulanan hukuka tabidir. Tüketicileri koruyan emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, her türlü uyuşmazlık yetkili mahkemelere sunulacaktır.

12. İletişim

İşbu Koşullarla ilgili her türlü soru için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: support@zenvoicer.io